Política de privacidad y protección de datos

Tu confianza y privacidad son muy importantes para nosotros.

Introducción sobre privacidad y datos

En esta política te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales al utilizar nuestros servicios o navegar por nuestro sitio web.

Te animamos a leerla con atención para conocer tus derechos y cómo puedes ejercerlos de conformidad con la legislación aplicable en España.

Recopilación de datos personales

Recopilamos información que nos proporcionas directamente y datos que se generan automáticamente al interactuar con nuestro sitio.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos completos
  • Correo electrónico de contacto
  • Teléfono para comunicaciones
  • Dirección postal si aplica
  • Demanda y consultas enviadas

Datos generados automáticamente

  • Dirección IP de acceso a la web
  • Fecha, hora y duración de navegación
  • Dispositivo y navegador utilizados
  • Identificadores de cookies y rastreo
  • Preferencias de idioma y zona horaria

Finalidad y uso de los datos

Utilizamos tus datos para ofrecer, mejorar y personalizar los servicios, así como responder a tus solicitudes de contacto.

  • Gestión y respuesta a consultas
  • Procesamiento de solicitudes enviadas
  • Atención personalizada al cliente
  • Mejorar la experiencia de usuario
  • Análisis de funcionamiento web
  • Comunicación de novedades relevantes
  • Cumplimiento de obligaciones legales

Nuestro compromiso: Protegeremos tu información aplicando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, asegurando el tratamiento responsable y confidencial de tus datos.

Comunicación y cesión de datos

No compartiremos tus datos personales con terceros salvo obligación legal o prestación de servicios esenciales.

Proveedores de servicios externos

Algunos procesos requieren servicios de empresas externas bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y seguridad de datos.

Cumplimientos legales y fiscales

Tus datos serán cedidos si es requerido por ley, juzgados o administraciones públicas.

Análisis y estadísticas anónimas

Utilizamos datos agregados para conocer tendencias de uso sin identificar personas.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos mediante los canales de contacto indicados.

  • Acceso a tus datos personales
  • Rectificación de tus datos inexactos
  • Eliminación de información recopilada
  • Portabilidad de tus datos personales
  • Oposición al tratamiento de datos
  • Limitación del uso de tus datos

Contacta con nosotros si quieres ejercer alguno de tus derechos de protección de datos y privacidad.

Protección y seguridad de datos

Aplicamos sistemas técnicos que protegen tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Medidas técnicas adoptadas

  • Transmisión de datos encriptados
  • Almacenamiento seguro en servidores
  • Monitoreo y control de accesos
  • Actualización constante de sistemas

Medidas organizativas internas

  • Formación en privacidad y ciberseguridad
  • Gestión de roles y acceso restringido
  • Procedimientos de respaldo y recuperación
  • Auditorías periódicas de cumplimiento

Conservación y eliminación de datos

Tus datos se mantendrán el tiempo necesario para prestar los servicios y conforme a la normativa vigente.

  • Datos asociados a tu cuenta
  • Interacciones y preferencias registradas
  • Historial de mensajes y consultas
  • Datos necesarios para la facturación
  • Preferencias de comunicaciones

Los datos se eliminan tras el plazo legal o cuando dejen de ser necesarios.

Transferencias internacionales de datos

En casos excepcionales, tus datos podrán alojarse fuera del Espacio Económico Europeo bajo garantías reconocidas.

  • Cláusulas contractuales tipo
  • Normas corporativas vinculantes
  • Certificaciones de cumplimiento
  • Autorización de autoridades competentes

Uso de cookies y tecnologías similares

Las cookies facilitan el funcionamiento del sitio, el seguimiento preferencial y la experiencia personalizada.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies técnicas y de funcionamiento estricto
  • Cookies analíticas para medición
  • Cookies de preferencias y personalización
  • Cookies para funcionalidades avanzadas

Puedes gestionar y eliminar cookies según tus preferencias en tu navegador.

Cambios en la política de privacidad

Podremos actualizar esta política periódicamente según necesidades legales o de servicio.

  • Aviso en el sitio web
  • Comunicación por correo electrónico
  • Actualización de fecha en la web
  • Inclusión de resumen de cambios

Te notificaremos cualquier cambio relevante que afecte a tus derechos.

Contacto para privacidad y derechos

Estamos disponibles para cualquier consulta sobre privacidad de datos personales.

Assetrealestateandholdings

Avenida de los Limones, número 8 1B 1B 1A 2B, 03501 Benidorm, Alicante Spain

Teléfono: +34 936-778400

Email: content@assetrealestateandholdings.com

Última actualización: febrero 2026

Fecha de entrada en vigor: febrero 2026